Algumas empresas, atentas às mudanças no comportamento do consumidor, estão deixando de lado o modelo tradicional de atendimento ao clien...
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Atendimento digital automatizado de chatbot e voicebot
Dê voz à sua empresa
O atendimento digital automatizado de chatbot e voicebot é a especialidade da Bluelab. Nós ajudamos a melhorar a Experiência do Cliente através de robôs conversacionais de alta complexidade para a automatização do atendimento em todos os seus canais.
Conheça nossas tecnologiasAtendimento digital bots de voz e chat
Demonstração de Chatbot e Voicebot
Por que bots de voz e chat?
Chatbot e Voicebot melhoram a experiência do cliente com a sua marca
O atendimento por bots vai além do diálogo com clientes.
90%
Retenção
Nossos bots possuem um alto índice de retenção de chamadas, sem precisar repassar o atendimento.
75%
FCR (Resolução média)
Alta taxa de resolução de atendimento logo na primeira chamada.
+ de 50%
Clientes promotores
Segundo média dos nossos clientes através de pesquisa NPS.
Melhorias: CX e redução de custos
Melhore a qualidade do seu atendimento, experiência dos seus consumidores e reduza os custos da sua operação.
Atendimentos ao cliente através de um chatbot bem desenvolvido
Resolva tudo com uma boa conversa
Sabia que é possível resolver quase todos os seus atendimentos a cliente através de um chatbot bem desenvolvido? Isso reduz custos, tempo de espera e melhora e experiência do seu consumidor. É essa a missão da Bluelab: desenvolver bots de atendimento ao cliente complexos para serem usados em todos os canais da sua empresa
Agende uma conversa
Atendimento digital
Chatbot
Solução para atendimento por texto
O desenvolvimento do seu chatbot vai muito além, nós criamos um organismo omnichannel capaz de atender, solucionar e fidelizar clientes.
Atendimento digital
Voicebot
Solução para atendimento por áudio
Mesmo o seu voicebot pode parecer cada vez mais humano, eficiente e melhorar a Customer Experience da sua empresa.
Gerencie seu bot
Design tools
O desenvolvimento do seu chatbot vai muito além, nós criamos um organismo omnichannel capaz de atender, solucionar e fidelizar clientes.
Personalize para ter melhor controle
Mesmo o seu voicebot pode parecer cada vez mais humano, eficiente e melhorar a Customer Experience da sua empresa.
Cases
Quem já sabe os benefícios do atendimento digital por bot.
O desenvolvimento do seu chatbot vai muito além, nós criamos um organismo omnichannel capaz de atender, solucionar e fidelizar clientes.
Personalize para ter melhor controle
Você tem acesso ao nosso painel para acompanhar seu bot em tempo real. Aqui, você pode configurar, personalizar e exportar dados para não perder nada das interações do nosso chatbot ou voicebot.
É possível controlar as integrações e informações do seu atendimento digital de forma simples, intuitiva e muito prática para o seu dia a dia.